Explicando los pagos

Los pagos hechos por parte de los casinos en internet a los jugadores es uno de los temas más importantes que debe considerar cuando determine en qué casino en línea depositará su dinero para jugar.


Las proporciones de los pagos son calculadas generalmente en base a las comparaciones de las ganancias entre las cantidades apostadas. Es importante notar que el porcentaje de pago publicado por el casino, es calculado basándose en la combinación de todos los juegos del casino y de ningún modo representa el pago de un sólo juego en particular.


Si no está familiarizado con el proceso de retiro de fondos, debería saber que a los jugadores se les obliga generalmente firmar un formulario indicando cuánto dinero desean retirar con el fin de procesar ese pago. Así también, se requiere que presente documentos de identidad tales como la licencia de conducir, información de la tarjeta de crédito y datos sobre el sitio de juego en particular. Es muy importante también, que guarde las copias de estos formularios de retiros firmadas, así como faxearlos al cajero del casino desde una agencia de faxes oficial que mantiene archivados todas las transmisiones de fax. Estos archivos pueden ser muy útiles en caso que el casino reclame que nunca ha recibido una solicitud de retiro suya. Los sitios web de juegos sinvergüenzas son conocidos por tomar ventaja de estas medidas de prevención y otros métodos de seguridad, usándolos como excusas para demorar los pagos y finalmente no pagar las ganancias de los jugadores.


Los grandes depositantes en particular, se les recomienda tener más cuidado cuando escogen un casino en internet para apostar. Dado que las apuestas son más altas, los grandes depositantes enfrentan un mayor riesgo al no recibir sus pagos inmediatamente.
Es así, que se les recomienda a los grandes depositantes que sigan la pista de cada paso en el proceso de retiro.

Muchos portales de juegos en internet y otros sitios web similares, publican los porcentajes de pago de los casinos para que los buscadores de casinos puedan seleccionar los casinos que perciben como los mejores en base a su criterio particular. Sin embargo, no todos los casinos son confiables. Una simple regla de oro para identificar a estos casinos que ofrecen grandes porcentajes de pago es enfocarse en los grandes casinos. En el negocio de los juegos en línea, cuanto más grande, mejor.

Tal vez la mejor compañía de auditoría que sirve a la industria del juego en línea es PricewaterhouseCoopers (PwC), funciona en más de 150 países. PricewaterhouseCoopers está entre las mejores firmas de auditoria en el mundo. PwC en la actualidad brinda servicios de auditoría a un gran número de casinos en internet y creadores de programas de juego como MicroGaming Systems. Y como las apuestas pueden ser particularmente altas, PwC indican que el equipo con más experiencia y más antiguo es a quien se encarga para hacer este trabajo. De hecho, el tiempo que se dedica a la industria del juego se dice que excede el 50% del tiempo. PricewaterhouseCoopers, por ejemplo, generalmente calcula el porcentaje de pago basado en el total de la suma de todas las apuestas hechas. Por ejemplo, un casino que publica un porcentaje de pago de 98% está pagando 98% de todo el dinero que recibió de las apuestas.


Para saber si se está cumpliendo con el funcionamiento del casino, los auditores extraen gigantescos archivos con datos de sus clientes, los casinos, y ejecutan estos archivos contra el programa propio del auditor para reafirmar las cifras de los porcentajes publicados. Muchas otras revisiones también se realizan para asegurar las métodos honestos del negocio, incluyendo la comparación de los datos financieros independientes con aquellos números presentados por la gerencia del casino.

Si se pregunta cómo se puede confiar en la misma firma que efectúa la auditoria, recuerde que el estatus y la integridad de una compañía como PricewaterhouseCoopers vale mucho más que cualquier comisión que un casino en línea esté dispuesto a pagar.

La situación de fondo en relación a los pagos es ésta: para asegurar que usted no sólo está visitando un casino que ofrece un índice de pago alto, sino también que se le pague - y de forma inmediata - enfóquese en aquellos casinos cuyos porcentajes de pago son evaluados por compañías de contabilidad independientes y reconocidas. Para encontrar qué compañías hacen auditorías en un casino particular, simplemente envíe un e-mail al departamento del servicio al cliente.

Las cifras de los pagos también diferirán entre los casinos incluso si las plataformas de los programas fueron creadas por la misma empresa, como MicroGaming. Aunque dos o tres casinos tengan la licencia del mismo creador de programas, el porcentaje de pagos en cada casino puede diferir ligeramente .